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Support BASIC

BASIC Support

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Kunden-Support:
  • technischer Support über Telefon und Fernwartung durch unserere Spezialisten
  • Premiumzugang zu unserer Tutorialplattform
  • Klärung operativer Fragen
  • Durchführung von Gerätekonfigurationen und Softwarewartungsarbeiten
  • zeitnahe Hilfestellung
  • bis zu 2 Lizenzübertragungen pro Jahr auf andere Geräte
  • jährliche Wartung Ihres Controllers
Softwarewartung:

Bleiben Sie mit uns auf dem Laufenden:

  • wir kümmern uns um regelmäßige Software-Updates durch X-Pert
  • inklusive 2 Servicepacks jährlich mit neuen Funktionen
  • Optimierung der Leistung
  • Verbesserungen der Anwendungen
  • Aktualisierung gängiger Im-/Exportformate
Variable Laufzeit:

Wir bieten Ihnen unseren BASIC-Support mit einer Laufzeit an von:

  • 1 Jahr
  • 3 Jahren

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